A munkaszervezet fejlesztése a tulajdonképpeni munkaszervezeti működés fejlesztését foglalja magában, klasszikus elméletek szerint ez a szervezetfejlesztés. Koncepciónk szerint a munkaszervezet fejlesztése három irány és öt meghatározó cél mentén megy végbe.
A munkaszervezet fejlesztésének 3 iránya:
- Folyamatok működése
- Szervezet működése
- Értékteremtés vagy üzlet
A munkaszervezet fejlesztésében az ügyfél 6 meghatározó célja:
- Azonosság
- Koncepcióalkotás (stratégia vagy rendszer alkotás)
- Sztenderdek
- Ötletek
- Megvalósítás
- Átvilágítás
